Вы хотите повысить эффективность работы своих сотрудников? Сделать их общение с клиентами более профессиональным? Готовы ли вы идти в ногу со временем, используя в своей работе наиболее действенные методы?

Вашему вниманию предлагается организация и проведение социально-психологических исследований по следующим направлениям:

1. Психология продаж, этапы продаж.
2. Работа с возражениями клиента.
3. Профессиональные навыки продавца в общении с клиентом.
4. Оценка эффективности рекламы.
5. «Взгляд со стороны»: восприятие клиентом различных аспектов работы Вашей организации.
   

С помощью надежных методик мы сможем составить достоверную картину Вашей деятельности, сильных и слабых сторон Ваших сотрудников.

Применяемый нами, помимо традиционных, метод «таинственный покупатель» позволяет осуществить исследование в рабочей обстановке, в процессе реальной покупки, оценивая профессионализм Ваших работников.

По итогам исследования дипломированные специалисты-психологи обработают собранную информацию, составят для вас отчет и дадут рекомендации, которые напрямую повысят эффективность продаж.

Кроме того, имеется возможность повысить качество освоения тех профессиональных знаний, умений и навыков Ваших сотрудников, которые развиты недостаточно. Мы работаем в содействии с лучшими психологами-практиками и бизнес-тренерами г. Курска и Курской области, что позволяет Вам организовать проведение ряда бизнес-тренингов для своих сотрудников.

Примерная тематика тренингов:

1. Основы эффективного общения
   Цель: формирование, развитие и закрепление коммуникативных навыков эффективного общения в личных и деловых отношениях
2. Управление конфликтом
   Цель: научиться своевременно обнаруживать и выявлять предконфликтные (эксквизитные) ситуации в общении и деловом взаимодействии и конструктивно управлять ими. Овладеть умением эффективно распознавать вид и характер конфликта и выстраивать собственную поведенческую стратегию по его конструктивному разрешению и преодолению.
3. Эффективная продажа услуги (товара)
   Цель: Сформировать навыки эффективной продажи услуги (товара) на каждом этапе взаимодействия с клиентом.
   
4. Как влиять на желание людей работать эффективнее (тренинг мотивации)
   Цель: формирование навыков использования мотивирующих факторов в управленческом процессе.
5. Развитие управленческих навыков
   Цель: формирование, развитие и закрепление управленческих навыков и выработки индивидуального эффективного стиля руководства.
   

По вопросам организации и проведения тренингов просьба обращаться по т. (4712) 56-09-83 к Бурлакову Геннадию Ивановичу после 14-00 или по электронной почте gena@kurskline.ru